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Sur notre site, le prix du transport est toujours séparé du prix du (ou des) produits que vous achetez. Les raisons qui nous ont poussé à faire ce choix sont les suivantes :
Une volonté de transparence sur les prix. Nous avons souhaité dissocier le prix du produit du prix du transport. Ainsi, nous vous facturons vos produits au prix le plus juste.
Nous vous livrons à domicile. Ce service a une valeur, c’est la raison pour laquelle nous souhaitons le mettre en avant.
Le prix du transport vous est facturé à prix coûtant. Nous ne faisons pas de bénéfice sur ce service.
Vous pouvez venir récupérer vos produits en magasin (Vertou 44) sans frais de transport.
Si vous commandez avant 13h, la marchandise partira le jour même.
La marchandise que nous allons vous livrer est préparée par nos équipes dans nos entrepôts de la région nantaise (Vertou 44) du lundi au vendredi (hors jours fériés). Dès que la marchandise quitte notre entrepôt, vous recevrez un e-mail vous signalant que votre commande a bien été expédiée.
Vous la recevrez le lendemain ou surlendemain chez vous.
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Expédition sous 24h (jours ouvrés)
Votre Expédition préparée sous 24 heures en toute sérénité.
Le petit compte à rebours à côté du camion dans la fiche produit vous indique combien de temps il vous reste pour confirmer votre commande pour que celle-ci puisse être préparée au plus vite.
Si vous le souhaitez, vous pouvez venir retirer la marchandise en magasin gratuitement. (44120 – Vertou )
Dès que votre commande est payée, celle-ci est prête pour être préparée.
Tous les jours, du lundi au vendredi (sauf jours fériés), notre équipe prépare votre commande.
Les transporteurs viennent la récupérer dans l’après-midi. Dans la fiche produit, près du compte à rebours, il est précisé la période au cours de laquelle vous serez livré.
Dès que la marchandise est dans le camion du transporteur vous recevez un e-mail qui vous signale que votre commande est bien partie.
Attention : Si un produit de votre commande est en rupture de stock, votre commande ne sera expédiée qu’à la réception de ce produit manquant.
Des spécialistes à votre écoute au 02 72 88 39 84
Vous renseigner, vous informer, vous accompagner
Des questions, besoin d’aide ?
Nous mettons les compétences de nos spécialistes à votre service. Notre objectif : vous apporter toutes les réponses à vos questions.
Parce que votre satisfaction est notre priorité, notre équipe est formée de 4 spécialistes en animalerie, basée dans notre siège, à Vertou (44).
Simon, Héloise, Antoine et Nadège seront ravis de vous orienter et répondre efficacement à votre demande.
N’hésitez pas à nous solliciter :
Par téléphone : 02 72 88 39 84 (appel non surtaxé)
Comment offrir à mon chien un espace agréable pour qu’il se sente véritablement chez lui dans mon intérieur ? Existe-t-il d’autres options que le panier ou la niche ?
Cages d’intérieur et matelas surélevés sont d’autres possibilités, qui fonctionnent souvent ensemble. L’avantage du matelas est que la position surélevée est très valorisante pour votre chien qui n’est plus à même le sol. Et ça c’est très bon pour sa propre estime.
C’est également la solution parfaite pour un animal dont les articulations le font souffrir. Il se couchera et se lèvera en faisant moins d’efforts.
Les matelas de la gamme Lucky Dog sont proposés dans plusieurs tailles afin que vous puissiez sélectionner celle qui correspondra le mieux à votre toutou.
Même avec une armature en acier et un tissu très épais, ils demeurent légers, aisément transportables, et laissent circuler l’air. Votre chien ne transpirera pas et sèchera vite s’il est mouillé.
Une structure solide en acier inoxydable
Avec ses montants carrés, le châssis ne pourra pas se déformer, même sous le poids d’un animal particulièrement lourd. Son acier est électro-enduit pour le rendre résistant à la rouille.
Une finition à la poudre noire lui donne un aspect très agréable.
Le système Lock-Down vous permettra de verrouiller les coins de la structure vous-même et d’empêcher toute oscillation ou torsion du cadre.
Du tissu imperméable ultra-résistant pour une assise ultra-confortable
Les 1680 deniers du tissu Oxford en font un matériau robuste qui supportera sans problème les coups de griffes. Il est imperméable et les saletés, poils et mauvaises odeurs glisseront sur lui.
Le centre possède un écran en tissu Mesh qui laisse l’air circuler. Cela permettra à votre chien de ne pas trop souffrir de la chaleur.
Autre avantage : en cas de petit « accident », le liquide s’écoulera vers le bas sans que vous ayez à intervenir.
Vous pourrez l’utiliser à l’intérieur et à l’extérieur
Puisqu’il est imperméable et résistant à la rouille, rien ne s’oppose à ce que vous installiez votre matelas et sa structure dans le jardin ou sur la terrasse. Il est léger et se transporte facilement.
Votre compagnon pourra alors prendre un bain de soleil à vos côtés !
Simple à entretenir
Vous nettoierez tout simplement le tissu à l’eau claire. Vous pourrez également le passer en machine, à froid et sans lessive. Il est contre-indiqué de le sécher dans un sèche-linge, vous l’étendrez plutôt sur un fil.
Des pieds antidérapants qui peuvent être retirés
Ses six pieds antidérapants (pour qu’il ne glisse pas mais aussi pour protéger vos sols) sont démontables. Vous passerez alors d’une hauteur de 19 cm à 6,5 cm. Ce sera beaucoup moins encombrant pour le ranger.
Si vous comptez installer votre matelas dans une cage d’intérieur et de transport Lucky Dog, il vous faudra les enlever.
Un accessoire Lucky Dog compatible avec les cages d’intérieur taille L
Les produits de la gamme Lucky Dog sont bien sûr compatibles. Si vous prenez bien des modèles de la même taille, ils seront parfaitement adaptables.
Lorsque le matelas sera installé, il y aura si peu d’espace entre le bord et la cage que votre chien ne pourra pas y passer la patte. Aucun risque donc qu’il ne se la coince !
Une marque orégonaise
Fondé en 1993 dans l’Oregon, Lucky Dog se spécialise dans les solutions de confinement pour animaux domestiques. C’est avec ses chenils en kit de qualité que la marque se fait remarquer et devient leader de son domaine.
Le procédé DRYLAC qu’elle a développé est une alternative écologique à la galvanisation à chaud. Zéro émissions, recyclage des eaux usées… L’entreprise est en avance en ce qui concerne la question environnementale.
Les plus de notre produit :
Robuste
Confortable
Laisse circuler l’air
Lavable à froid sans lessive
Permet au chien d’avoir une position surélevée
Se monte sans outil
Caractéristiques du matelas surélevé Lucky Dog :
Taille : Large
Couleur : rouge
Convient pour des chiens type : Labrador, Golden Retriever, Husky, Malamute, Foxhound…
Utilisation à l’intérieur ou à l’extérieur
Tissu Oxford 1680 deniers ultra-résistant et imperméable
Ecran central en tissu Mesh
Châssis acier inoxydable laqué à la poudre noire
Montants carrés pour une meilleure solidité
Pieds antidérapants amovibles
Coins verrouillés
Structure respirante
Produit breveté
Garantie un an fabricant
S’ajuste parfaitement à la caisse à portes coulissantes latérales Lucky Dog L 107 x 71 x 78 cm (réf. ZW 51542)
Taille maximale du chien :
Hauteur : 68,5 cm
Longueur : 96,5 cm
Poids : 38,5 Kg
Dimensions du matelas :
Longueur : 103 cm
Largeur : 73 cm
Hauteur : de 6,5 à 19 cm
Poids :
3,55 Kg
Conseil :
Surélevé, le matelas est particulièrement adapté aux animaux souffrant de problèmes aux articulations. Privilégiez ce genre de solution si votre chien est concerné !