Comment puis-je suivre ma commande ?
nous assurons un suivi précis de votre colis depuis notre entrepôt jusqu’à votre domicile ou le point relais de votre choix. Vous serez tenu informé à chaque étape du parcours :
- Confirmation d'expédition : Un email vous sera envoyé le jour où votre commande quitte notre entrepôt.
- Prise en charge par le transporteur : Un email de confirmation de la prise en charge de votre colis.
- Notification de livraison : Un SMS ou email du transporteur vous informant de la date de livraison ou vous proposant de sélectionner une date.
- Alerte le jour de la livraison : Un SMS vous précisant la tranche horaire de livraison.
Si vous avez besoin de plus de détails, vous pouvez suivre votre colis en direct via ce lien : Suivi de commande. Pour toute question, n'hésitez pas à nous contacter par email ou téléphone.