Comment se passe la livraison ?

Nous nous assurons que le processus de livraison est clair et adapté à vos besoins, selon le transporteur que vous choisissez : 

• Colissimo ou GLS point relais : Vous recevrez un email et/ou SMS une fois votre colis disponible au point relais sélectionné lors de votre commande. Notez que la durée de conservation est de 10 jours ouvrables pour Colissimo et de 8 jours calendaires pour GLS. 
• Colissimo domicile : La livraison se fait directement en boîte aux lettres ou en main propre pour les colis volumineux. En cas d'absence, le colis sera déposé au point relais le plus proche. 
• GLS domicile : Un SMS vous sera envoyé 1-2h avant la livraison pour suivre le camion et ajuster le lieu de livraison si nécessaire. 
• Chronopost : Livraison en boîte aux lettres ou en main propre pour les colis volumineux, avec possibilité de modifier les instructions de livraison 24h avant. 
• Geodis / Heppner : Un mail ou SMS vous proposera une date de livraison, modifiable sous 24h ou possibilité de récupération au dépôt du transporteur.